Cada vez más compañías se están interesando en el marketing con causa como una manera de acercarse a sus clientes potenciales, ensanchar el espectro de sus consumidores y, al mismo tiempo, comprometerse con su responsabilidad social corporativa.
Como herramienta de ventas, el marketing con causa es muy útil y tiene vastas posibilidades para experimentar. Por un lado, funciona porque otorga visibilidad a la empresa, hace que su imagen corporativa se asocie con causas sociales, genera un incremento de ventas, promueve la compra de sus productos desde diferentes perspectivas y trabaja a favor del reconocimiento de la marca fijándola en la mente de los consumidores no sólo a través del producto que comercializa sino de la causa a la que se asocia.
¿Cómo invertir en marketing con causa?
Como indica la profesora Juana María Saucedo Soto, “Lo que se pretende a través del marketing con causa es que esa filantropía o acciones sociales tengan mayor impacto y, a la vez, redunden en beneficio del negocio.”
No se trata de limpiar la conciencia empresarial por medio de una acción social, el marketing con causa es estratégico, invierte con una finalidad. Por eso se diferencia de la filantropía en su sentido clásico, entendida como ayuda a los demás sin esperar nada a cambio.
La compañía que se decida a invertir en marketing con causa deberá elegir una sola causa, como explica Saucedo Soto. Esta causa elegida “debe formar parte de sus objetivos estratégicos e involucrar a todas las áreas”.
El marketing con causa funciona cuando todas las partes involucradas salen ganando: los clientes, satisfechos; la empresa vende más; la responsabilidad social, cumplida; la sociedad se beneficia.
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